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Privatpolitik

Grau Despreocupado, Lda setzt sich dafür ein, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind. Unsere Webseiten sind so aufgebaut, dass es in der Regel möglich ist, sie zu besuchen, ohne sich zu identifizieren oder persönliche Daten preiszugeben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns Informationen über Ihre personenbezogenen Daten (alle Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können) zur Verfügung zu stellen, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

  1. Welche Informationen sammeln wir?

Zu den Arten von Informationen, die wir sammeln, gehören personenbezogene und nicht personenbezogene Daten wie: Cookies, Nutzungsdaten und Statistiken, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, Stadt und Land. Weitere Informationen zu den erhobenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  • Personenbezogene Daten: werden ausschließlich vom Nutzer/Kunden aus freien Stücken zur Verfügung gestellt und erhoben, wenn der Nutzer einen Newsletter abonniert, eine Anfrage zur Besichtigung einer Immobilie stellt, eine Anfrage für ein Inserat sendet, sich auf eine Stellenausschreibung bewirbt, eine Nachricht über ein Kontaktformular oder eine Kontaktanfrage über unser Online-Chat-System sendet.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig auf unseren Websites zur Verfügung stellen, können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Ihren Ort und Ihr Land umfassen. Alle gesammelten Daten werden verschlüsselt und mit den höchsten Sicherheitsstandards verwaltet.

  • Nicht personenbezogene Daten: Daten über die Nutzung und den Betrieb unserer Websites und Dienste, die nicht mit einer bestimmten persönlichen Identität verknüpft sind.

 

Wir sammeln und analysieren nicht-personenbezogene Daten, um zu bewerten, wie Benutzer unsere Websites und Dienste nutzen. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die wir sammeln, gehören die auf der Website von Grau Despreocupado besuchten Seiten, die Websites von Lda, die auf den Websites besuchten eindeutigen URLs, die Art des Browsers und die IP-Adresse. Die meisten nicht-personenbezogenen Daten werden mit Cookies vom http-Server zur Analyse und Zugriffsstatistik erhoben. Die Seiten der Website von Grau Despreocupado, Lda verwenden Cookies und andere Technologien für Datenanalyse- und Personalisierungsdienste.

 

  • Gesammelte Daten: Die gesammelten Daten werden für einen Zeitraum von maximal 10 Jahren aufbewahrt, was dem gesetzlich festgelegten Zeitraum sowie der angemessenen maximalen Nutzungsdauer unserer Computerausrüstung entspricht. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch vernichtet. Es gibt gesetzliche Vorgaben, die vorschreiben, dass Sie die Daten für einen Mindestzeitraum aufbewahren müssen. Daher und wenn keine besondere gesetzliche Verpflichtung besteht, werden die Daten nur so lange gespeichert und aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben oder anschließend verarbeitet wurden, erforderlich ist, danach werden sie gelöscht.
  • Zugang zu den Daten: Dem Benutzer wird das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten garantiert, die von Grau Despreocupado, Lda, über die E-Mail-Adresse geral@graudespreocupado.pt gesammelt und gespeichert wurden.

 

  1. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden von Grau Despreocupado, Lda zu folgenden Zwecken verwendet: – Besichtigung einer Immobilie durch eine auf unseren Websites gestellte Besuchsanfrage; – Durchführung des gesamten administrativen, finanziellen und logistischen Managements des Kaufs, Verkaufs, der Vermietung oder der Übertragung einer Immobilie; – Bereitstellung von Online-Kundensupport, insbesondere per Chat oder anderen verfügbaren Technologien und Plattformen; – Sie zum Ausfüllen von Fragebögen einzuladen, um unsere Dienstleistungen zu bewerten; – Zusendung von Immobilienvorschlägen auf der Grundlage einer zu diesem Zweck gestellten Anfrage gemäß den Anforderungen des Kunden. Sie haben immer die Möglichkeit, diese Art von Informationen nicht mehr per E-Mail zu erhalten. – Versenden Sie Informationen über Dienstleistungen und Immobilien, z. B. in einem Newsletter. In diesem Fall haben Sie immer die Möglichkeit, diese Art von Informationen über den Newsletter nicht mehr zu erhalten.

 

  1. Mit wem wir Daten teilen
  • Die Daten, die auf unseren Websites erhoben werden, wenn Sie eine Anfrage zur Besichtigung einer Immobilie oder eine Suche stellen, werden in verschlüsselter Form über eine sichere Verbindung über HTTPS an unser Webhosting-Paket übertragen und sicher und verschlüsselt auf den Servern des Hosting-Unternehmens gespeichert.
  • Die Daten, die auf unseren Websites gesammelt werden, wenn Sie eine Anfrage zum Besuch einer Immobilie oder eines Inserats stellen, werden in unser CRM importiert, damit unser Team die Anfrage des Kunden bearbeiten kann. Diese Daten werden intern in den Infrastrukturen von Grau Despreocupado, Lda gesammelt und gespeichert und der Zugriff auf Ihre Daten ist nur den Mitarbeitern gestattet, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage beauftragt sind. Alle Zugriffe/Abfragen auf Ihre personenbezogenen Daten werden aufgezeichnet und überwacht.
  • Die im Rahmen der Benutzerbetreuung erhobenen Daten, insbesondere per Chat oder anderen verfügbaren Technologien und Plattformen, werden verschlüsselt über eine sichere Verbindung über HTTPS an unser Webhosting-Angebot übertragen und sicher und verschlüsselt auf den Servern des Hosting-Unternehmens gespeichert.
  • Ihre personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) werden in eine Datenbank des für den Versand und die Verarbeitung von Newslettern verantwortlichen Unternehmens importiert. Diese Daten werden nur importiert, wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters erteilt haben.
  • Ihre personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) werden in eine Datenbank des Unternehmens importiert, das für die Sammlung von Meinungen/Umfragen verantwortlich ist, um Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu bewerten. Diese Daten werden automatisch importiert. Wenn Sie diese Art von Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich direkt in der erhaltenen E-Mail abmelden und deren Löschung beantragen.
  • Wir verwenden Microsoft-Technologien und -Tools, um unsere Produkte, Dienste, Websites und Werbung zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Websites erklären Sie sich damit einverstanden, dass Grau Despreocupado, Lda und Microsoft diese Daten für Statistik-, Verbesserungs- und Sicherheitszwecke sammeln und verwenden. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Nutzungsdaten für unsere Websites werden mithilfe von Erst- und Drittanbieter-Cookies und anderen Tracking-Technologien gesammelt, um die Beliebtheit von Produkten, Dienstleistungen und Aktivitäten auf unseren Websites zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Website-Optimierung, zu Online-Betrug/-Sicherheitszwecken und zur Werbung. Weitere Informationen dazu, wie Microsoft Ihre Daten sammelt und verwendet, finden Sie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen.4

   

              4.  Sicherheit und Datenschutz

Grau Despreocupado, Lda verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Erfassung zu verhindern sowie die Datengenauigkeit zu wahren und die korrekte Verwendung von Informationen sicherzustellen, haben wir physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren implementiert, um die von uns online erfassten Informationen zu schützen. Die über unsere Websites gesammelten Daten werden im Hosting von zuverlässigen Unternehmen mit den höchsten Sicherheitsstandards gespeichert. Wir verwenden verschiedene Mechanismen, um Datendiebstahl zu verhindern, nämlich eine vollständige HTTPS-Verbindung zwischen dem Benutzerpunkt und dem Server, Antivirus, Firewall, Datenverschlüsselung usw.

Links zu Websites Dritter von den Websites von Grau Despreocupado, Lda werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt. Wenn Sie diese Links verwenden, verlassen Sie die Website von Grau Despreocupado, Lda. Grau Despreocupado, Lda hat die Websites Dritter nicht überprüft und kontrolliert sie nicht, noch ist sie für sie verantwortlich, noch für deren Inhalt oder ihre Datenschutzrichtlinien. In diesen Bedingungen ist Grau Despreocupado, Lda weder für sie noch für Informationen, Software oder andere Produkte oder Materialien, die darin enthalten sind, noch für die Ergebnisse, die durch ihre Verwendung erzielt werden, verantwortlich. Wenn Sie sich entscheiden, auf eine der Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten

 Grau Despreocupa Lda, mit Sitz in Rua Comandante Sacadura Cabral, Lote 31 S/C Dta 2620-288 Ramada mit der Identifikationsnummer 517845156 der juristischen Person, eingetragen im Grundbuchamt von Odivelas, Inhaber der AMI-Lizenz Nr............ , ausgestellt vom Institut für öffentliche Märkte für Immobilien und Bauwesen (IMPIC), stellt sicher, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Zwecke erfolgt, für die sie verwendet wurden erhoben oder für damit vereinbare Zwecke;

erhebt, verwendet und speichert nur die personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind;

Es werden keine personenbezogenen Daten zu kommerziellen oder Werbezwecken übermittelt;

Sie verarbeitet personenbezogene Daten zu gesetzlich vorgeschriebenen Zwecken oder zur Erbringung von Dienstleistungen auf Ihre Anfrage.

Grau Despreocupado, Lda ist das Unternehmen, das für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) und der ergänzenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, die in den Ländern, in denen es tätig ist, gelten, verantwortlich ist.

 

  1. Datenschutz-Grundverordnung

Der Nutzer kann die Rechte in Bezug auf den Schutz seiner personenbezogenen Daten ausüben, indem er diese Absicht durch Kontaktaufnahme mit geral@penhaprime.pt mitteilt. Sie können zusätzliche Informationen über die Verarbeitung und Verarbeitung personenbezogener Daten anfordern. Bitte beachten Sie, dass bei unbegründeten oder übertriebenen Anträgen eine Gebühr anfallen kann. Zu diesem Zweck sind Elemente erforderlich, die den Status der betroffenen Person belegen.

  1. Cookies

Grau Despreocupado, Lda verwendet auf seinen Websites Cookies für Datenanalyse- und Personalisierungsdienste. Sie können die Verwendung von Cookies durch die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern.

Wie Cookies uns helfen:

  • Verbesserung der Funktionsweise unserer Website, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
  • Sie vermeiden die Notwendigkeit, ständig Filter anzuwenden.
  • Erinnern Sie sich an Ihre Präferenzen während des Besuchs der Website.
  • Sie erhöhen die Sicherheit und Geschwindigkeit der Website.
  • Sie ermöglichen es Ihnen, Seiten in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Pinterest usw. zu teilen.
  • Sie passen unsere Website an, damit Benutzer schnell finden, was sie suchen.
  • Sie haben unsere Website für die Nutzer kontinuierlich verbessert.
  • Sie bieten einen effizienteren Service.

 

7.1.2 Wir verwenden Cookies nicht, um:

  • Personenbezogene Daten ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis zu erhalten
  • Vertrauliche Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu erhalten.
  • Verkaufen oder vermieten Sie Ihre Daten an Dritte.
  • Verkaufen oder vermieten Sie Ihre Daten an Werbenetzwerke.
  • Ihre identifizierbaren Daten an Dritte zu verkaufen oder zu vermieten.
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  • Weitere Informationen zu unseren Cookies

 

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen und:

  • Erleichtern Sie die Navigation im Warenkorb und das Online-Bezahlen.
  • Ermitteln Sie, ob Sie auf der Website registriert und authentifiziert sind.
  • Merken Sie sich Ihre Sucheinstellungen.
  • Bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben.
  • Erlauben Sie das Hinzufügen von Kommentaren zu unserer Website.
  • Passen Sie den Inhalt an Ihre Bedürfnisse an.

Es ist nicht möglich, zu verhindern, dass diese Cookies auf Ihrem Computer platziert werden, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür, nicht auf die Website zuzugreifen.

  • Social-Media-Cookies:

Mit diesen Cookies können Sie ganz einfach mit den Inhalten unserer Website in sozialen Medien wie Facebook, Twitter, Google+, Pinterest usw. interagieren, indem Sie die sozialen Schaltflächen auf unserer Website verwenden.

Cookies werden gesetzt von:

 

Die Auswirkungen dieser Websites auf den Datenschutz variieren je nach sozialem Netzwerk und hängen von den von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellungen ab.

 

7.2.2 Cookies für anonyme Besucherstatistiken:

Wir verwenden diese Cookies, um Besucherstatistiken zu erhalten, wie z. B. die Anzahl der Besuche, die Art der verwendeten Technologie, die auf der Website verbrachte Zeit, die besuchten Seiten usw. Dies hilft uns, unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Diese Programme liefern uns auch in vollständig anonymisierter Form Informationen darüber, wie Besucher auf unsere Website gelangen (z.B. über eine Suchmaschine) und ob sie unsere Website schon einmal besucht haben.

 

7.3 So verhindern Sie die Verwendung von Cookies:

Nutzer können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen ihres Internetbrowsers verhindern. Wenn Sie diese Einschränkung anwenden, können einige Funktionen oder die Leistung bestimmter Funktionen und Tools beeinträchtigt werden.

 

7.3.1 So verwalten Sie Cookies in verschiedenen Browsern:

 

  • Google Chrome: Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → Datenschutz- → Inhaltseinstellungen.
  • Internet Explorer: Extras → Internetoptionen → Datenschutz → Verschieben Sie den Schieberegler, um alle Cookies zu blockieren.
  • Mozilla Firefox: Tools → Datenschutz → Optionen → Deaktivieren Sie die Option "Cookies von Websites akzeptieren".
  • Safari: Bearbeiten Sie → Datenschutz- → Einstellungen → Wählen Sie im Abschnitt "Cookies akzeptieren" die Option "Niemals".

 

  1. Verzichtserklärung

Grau Despreocupado, Lda kann nicht für Verluste oder Schäden in Bezug auf die zivilrechtliche Haftung verantwortlich gemacht werden, die sich aus der korrekten oder falschen Nutzung der Website durch den Benutzer, dem Zugriff auf den Computer und das Computersystem des Benutzers durch Dritte, Viren und anderen Faktoren ergeben. Grau Despreocupado, Lda nimmt die Online-Sicherheit sehr ernst und ergreift geeignete technische, physische und logische Schutzmaßnahmen, um den Schutz von Websites zu gewährleisten. Es wird jedoch nicht garantiert, dass die Dateien, die von der Website heruntergeladen werden können, frei von Viren, Würmern, Trojanern, Skripten oder anderen Codes oder Programmen sind, die zerstörerische oder schädliche Eigenschaften enthalten.

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Grau Despreocupado, Lda behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern und wird in diesem Fall die aktualisierte Datenschutzrichtlinie veröffentlichen. Kontakte können per E-Mail geral@penhaprime.pt hergestellt werden.